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サービス内容

感動経営とは

感動経営とは、利潤を追求する資本主義経営とは異なり、人本主義に基づく経営スタイルです。

 

人本主義経営とは、人間尊重を第一義とすることによって持続発展を目指していく経営のことを言います。

そして、人間尊重とは、従業員の可能性を信じ、潜在能力を引き出して成長させることを重視することです。

 

感動経営では特に人間らしさの極致である「感動」に着目します。
感動体験は、従業員には自発的な行動を引き起こすモチベーションとなり、お客様にはリピート購入や口コミなどの行動を誘発するトリガーとなります。
従業員は働くことが生き甲斐となって能力をさらに発揮し、お客様は絶対的なファンとなって輪を広げる、という好循環を生んでいくことになります。

 

重要なキーワードを以下に3つ挙げます。
(1)大家族主義 従業員を家族のように大切にし、個々の成長をサポートします。
(2)理念追求  全社一丸となって経営理念を追求します。
(3)感動創造  社内外で感動エピソードが生まれ、従業員が幸せを感じ、お客様は生涯顧客となります。

いかがでしょうか。

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