先週は家族経営の和菓子屋さんの
支援に行ってきました。
創業80年で
2代目が高齢となり、
現在は3代目が経営改善に向けて
頑張ってらっしゃいます。
支援は5月から始まり、期間限定で
今回が最終の4回目。
初回にお会いした時には
現在の境遇についての不満や
経営改善が進められるかの不安が
多く聞かれました。
繰り返しアドバイスしたのは以下の3点。
1.現在の境遇は恵まれていると
認識(見方)を変えること
2.今やっていること(こだわりの商品づくり)に
間違いはないので、自信を持って継続し、
誰にも負けない商品に成長させること
3.夢をもって将来を描き、
その実現に向けて軌道を変えること
どこかでスイッチが入ったのでしょう。
6月からはSNSへの投稿が毎日となり、
商品のほうもさらに輝きが増してきたように
見受けられます。
6月のセールイベントでは
天候不順の影響も受けて
売上高は前年比微増にとどまりましたが、
8月のセールイベントでは
台風の影響を受けながらも
前年比大幅アップの売上高となりました。
確実にV字回復の軌道に乗りました。
その記念すべき転換点に立ち会えました。
まさにコンサルタント冥利です。
4回の支援を終えて
最後に感想をいただきました。
すると一言。
「やる気が出ました!」
これまたコンサルタント冥利に尽きる一言を
いただきました。
経営者が本気になり、
確かな戦略と
社内で互いに高め合う風土が伴えば、
間違いなく成長していきます。
この和菓子店の
(今は和洋菓子店と言ったほうが正しそうです。)
今後の成長が楽しみです。
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