従業員が得られる報酬には３つの種類があります。
「所得の報酬」「経験の報酬」「心の報酬」の３つです。
１つめの「所得の報酬」は、給料などお金でもらえる報酬です。
２つめの「経験の報酬」は、仕事をすることで得られる経験値。
知見やノウハウ、スキルなど、言い換えれば「自己成長」です。
３つめの「心の報酬」は満足感や達成感など、本人の心を満たすもの。
仕事のやりがい、モチベーションにつながる重要な部分です。
心が豊かでなければ「いい仕事」はできませんよね。
従業員のパフォーマンスが高い会社では、
「心の報酬」を与えるために、あの手この手を工夫しています。
代表的なのが「ありがとうカード」や、従業員への感謝状や表彰状などです。
「心の報酬」は、目に見える形にして与えることで効果が飛躍的に高まります。
昨日は母の日でした。
日頃の感謝をメッセージカードにしたため、
カーネーションに添えて贈った方も多かったことでしょう。
目に見える形にすることで、感謝の気持ちが伝わります。
たとえ日頃から感謝の気持ちを持っていたとしても
表現しないことには伝わりません。
「表現しないものは、存在しないに等しい」のです。
あなたの会社では「心の報酬」、
どのような形で与えられていますか？